Yorumumu güncelliyorum, yaşadığım sorunu başka müşteriler de yaşamasın diye. Ürün çok güzeldi kalıbı ölçü vs. Ama aldıktan sonra maalesef paçalardan birinde kumaştan kaynaklı defo farkettim ve mağazayla görüşüp değişim talebinde bulundum. Bana değişim yapılacağını söyleyip ürünü geri gönderttiler, ama sonrasinda ürün kendilerine ulaşınca sistemden değişim yapılmıyor diye parasını iade ettiler ve yeniden almami söylediler. (İade etmeden keşke Trendyol çağrı merkezinden destek alsalardı konuyla ilgili) Madem iade edilecekti neden bekletildim o kadar ben de bilmiyorum. Ben ürünü kampanya döneminde 440 tlye almıştım, şimdi ise 900 küsür tl olmuş. Yeniden almak istesem 2 katini ödemem gerekecek. Başından beri söylenseydi en azından kampanya döneminde alırdım. Çok olumsuzluk yaşadığım ve markanın daimi müşterisi olarak firmaya yakıştıramadığım bir alışveriş oldu benim için bu sefer. Üstelik ambalaj değişikliğine de gidilmiş ve kargolar şeffaf gönderiliyor, o da ayrı bir sorun , çünkü aldığımız ürün olduğu gibi ortada gözüküyor ki bence buna hiç gerek yok. Özellikle iş adresine sipariş veren müşteriler olursa, hiç hoş değil. Mağaza yetkililerinin okuyarak gerekli iyileştirmeler yapması dileğiyle.
نظرات کاربران ترندیول