Son fotoğrafta ve fotoğraflı yorumda lastik olduğu için olur sanmıştım ama yoktu. Bu yüzden de köpeğim sürekli kolaylıkla çıkarabildi.
ufak geldi
Trendyol aracılığıyla aldığım 2 ürünün teslimat tarihini 27.10.2023 tarihine daha ürünü sipariş eder etmez erteledim.Fakat ürünler bana 26.07.2023 tarihinde kargocu tarafından geliyor ve telefon açılıyor evde olmadığımı bu yüzden siparişimi ayın 27 sine aldığımı belirtiyorum. Kargocu tamam ozaman deyip ürünü yarın yani 27.10.2023 tarihinde tekrar getireceğini söyleyip telefonu kapatıyor. Bugün trendyol sitesine baktığımda kargonun iade sürecinin başlatıldığını görüyorum. Ben ürünleri iade etmedim kargocu getireceğini söyleyip iade işlemi başlatıyor kafasına göre ve ben trendyol musteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo ucretimin iade edilemeyeceği söyleniyor. Bu kargocunun hatası iken neden ben o ürünleri sipariş ettiğimde tekrar kargo ucreti ödeyerek mağdur ediliyorum. Bunun için bir çözüm bulmanızı diliyorum.
نظرات کاربران ترندیول