Ürün büyük olduğu için iade ettim. Aynı alışverişte aldığım diğer parçalar ile birlikte tek pakette deri gönderdim. Ürün pakette öıkmadığını iddia ederek iade mi reddettiler. Sorunun çözümü için CANLI YARDIM dan talep oluşturmamı istediler Ancak sistemde bir adım bile ilerlemek mümkün değil. MÜşteri Hizmetleri talep oluşturmam için Kargo şubesinden DESİ belgesi almamı istedi(ki 5 parça tek kolide geldi ve iade 5 parça yine aynı kolide gerçekleşti). Kargo şirketide bu belgeyi şubeden alabileciğimi söylüyor.400 tl iade için uğraştırıp vazgeçmemi istiyorlar galiba. Kargo paketinden sorun olsaydı zaten depocu paketi kabul etmemesi gerekirdi. Bende evi kontrol ettim bu ürün bende değil. Depocunun hatalı işlemini ben neden çekiyorum
نظرات کاربران ترندیول