Ürün farklı bir model gönderildi, üstelik bant kısmı fazla kırışık. Satıcıyla iletişime geçince iade edin yenisini gönderelim dediler. Bu konuda sorun yok, insanlık hali olabilir. Yeniden sipariş verdim ama fiyatı artmıştı. Üstüne yanlış gönderilen ayakkabıyı bir türlü iade edemiyorum çünkü Trendyol teslimat noktasından alabiliyor olsanız bile aynı şekilde iade edemiyorsunuz. Sadece Aras Kargo şubesinden iade edebiliyorsunuz. Bana bütün şubeleri çok uzak, Aras esnaf noktasından iade edebilirim belki diye km'lerce yürüdüm ama başarısızlıkla sonuçlandı. İade etmeye hem vakit hem yakın bir yer bulamıyorum. Satıcı bu duruma bir çözüm bulmalı. Kendilerinden kaynaklanan bir hata olduğunda bununla müşteri uğraşmamalı, alırken bunu hayal edip almıyoruz. Trendyol'un anlaşmalı olduğu esnaf noktalarına bırakılabilmeli.
نظرات کاربران ترندیول