Ürün elime ulaştıktan sonra, iç kısmına bakmak aklıma gelmedi ve ürünü yıkamaya attım. Kuruduktan sonra katlarken kiremit rengi şapkanın iç kısmında sökük olduğunu fark ettim ve satıcıya durumu anlatan mesaj gönderdim. Satıcı ürünün yıkanmış olduğunu tekrar satılamayacağını hatta etiketi tekrar kullanmayacağını bu yüzden de iade kabul etmediğini iletti. Hatta ben ürünü açarken de kesilmiş olacağını, kendisinin ürünü paketlemeden iki kere kontrol ettiğini söyledi. İşin kolayı budur çünkü. *Ürün ne şartlarda üretildi bilmediğimizden dolayı ve etiket yapıp organik pazarlama stratejisiyle sattığınız için gene de bilinçli hiçbir kullanıcı ürünü yıkamadan kullanmaz. *Eğer yıkandığı için hatanızı kabul etmiyorsanız , siz ürünün her ilmeğini kontrol etseydiniz. Demek ki sizin de gözünüzden kaçmış. *Ürün jelatin içerisinde etiketsiz geldi. Jelatinin üzerinde zaten bant var kenardan tutunca açılıyor. Dolayısıyla kesme gibi bir işleme maruz kalmıyor.
نظرات کاربران ترندیول