Özellikle firmanın müşteri memnuniyeti konusundaki tavrından hiç memnun kalmadım, yakın zamanda aldım ve sayılı kullanmışımdır, topuklarında aşınma oldu, firmayla iletişime geçtim, yetkili birime gönderdim, inceleme sonucu topuklarında aşınma mevcut dedikleri halde üründen kaynaklanan bir sorun olmadığını belirtip hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler, tekrar iletişime geçtim, durumu izah ettim, değişim veya iade olmasa da topuğunu değiştirebilirdiniz dedim, fabrika kararı bu şekilde, birşey yapamıyoruz dediler, güya 6 ay garanti süresi veriyorlar, sorun benden kaynaklanıyor herhalde, topuklarına basmadan kullanmalıydım sanırım, yani bu kadar para verip iki kullanımda aşınacak bir malzeme kullanmamalıydılar üründe, alacak olanların bu durumu göz önünde bulundurmalarını tavsiye ederim.
نظرات کاربران ترندیول