Ürünü bedeni olmadığı için trendyol ekspres kargo firması ile iade ettim. İSTANBUL dan iade alınan kargom ilk önce alakasız bir şekilde kargo takip kayıtlarına göre Antalya ilinde bir kargo şubesine, oradan geri İstanbul'a gönderildiğini ,oradan sonra Sakarya ya , sonra Kocaeli de bir şubeye gönderilmiş . Müşteri Hizmetlerini aradığımda yapılan saçmalık ile ilgili adam gibi bir bilgi verilmediği gibi ürünü iade edileceği adresinde zaten İSTANBUL da olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine göre her gün farklı bir ilde kargo giriş kaydı yapıldığına göre aynı il içinde iade adresi olan kargonun TÜRKİYE TURU atmasında sıkıntı yokmuş. dört gündür oradan oraya gönderilen iadenin ne halde olduğunu bilmediğim gibi, iade işlemlerim tamamlanamıyor.
نظرات کاربران ترندیول