Kutular çok kullanışlı özellikle, depolama ve arşiv için ideal. İki kez sipariş verdim. Üçüncü siparişte Sürat Kargo’nun özensiz çalışmasına maruz kaldık maalesef. Hızlı gelen kargo, gelmedi. İlkönce kargonuz yola çıkmıştır mesajı geldi. Kargo o gün gelmedi. Ardından bugün kargonuzu yetiştiremedik, yarın tekrar dağıtıma çıkacak mesajı geldi. Yine gelmedi. Bir gün daha geçti, gelen yok. Kargo takibe başvurdum. Kargonun bir gün sonra tekrar yola çıkacağı yazılı olarak bildirildi. Yine gelen olmadı. Satıcı firmaya yazdım takibedilmesini istedim . Trendyola yazdım, onlardan da takip istedim. Kargo merkezi aradım, şubesini aradım. Biz geldik evde yoktunuz demezler mi? Bir de pişkin oişkin gelin alın, yoksa geri göndereceğiz, dediler. Ben öyle bir şey olmadığını evde olduğumuzu, defalardır beklettiklerini, şikayet edeceğimi söyleyince yarın dağıtıma çıkarırız, dediler. Tabii yine gelmedi. Satıcıya ve Trendyol’a tekrar yazdım. İlgileniyoruz, ilgilendik derken kargo bize en yakın şubede bir hafta bekledikten sonra iade için gerisin geri yola çıktı. Burnunun dibindeki yere kargoyu inatla getirmeyen Sürat kargo, ürünü koşa koşa satıcıya geri götürdü ve buna ne satıcı, ne de Trendyol müdahale edemedi. Bu nedir? Bence bu nasılsa müşteri bol, umursamazlığıdır. Değerlendirmeyi sizlere bırakıyorum.
نظرات کاربران ترندیول