ürün hakkında değil de satıcı hakkında konuşmak istiyorum.ürün kalitesi hakkında diyecek bir şeyim yok kullandığım bir ürün çevremdekilerin de kullandığı bir marka fırınımda aynı marka set yapmak istemiştim fakat ürünün bilgilerini detaylı bakmadığım için ürün beklediğimden büyük geldi ben de büyük bir kargo paketi geldiği için merak edip sadece üzerindeki şeritleri çıkartıp ürünü kapağını açtım ve çok büyük bir ürün karşıma çıktı diğer gün hemen ürünü iade ettim bütün parçaları ile beraber. detaylı bir araştırma yaptığımda ise aynı markanın bana uygun boyunun daha uygun fiyatlı olanını buldum tabii ürün elime geldikten sonra bunu farkına vardım. bu satıcıdan almış olduğum büyük ocağı hiçbir parçası eksik olmadan hiçbir şeyine dokunmadan kargocuya kendim teslim ettim ve firmaya geriye gitti. fakat satıcı içindeki parçaların eksik olduğunu ürünün hasar gördüğünü dışındaki şeridinin olmadığını söyledi ama ben eksiksiz bir şekilde gönderdim ücret iadesi istediğimde bana ürünün parçalarını eksik olduğunu dile getirdi hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. ürünün parçalarını hiçbir şekilde kullanmadığım halde hiçbir hasar vermediğim halde daha da iyi bir şekilde bantlayıp kargolayıp gönderdiğim halde bana geriye bantları çıkartılmış koyduğum şerit çıkartılmış yanları yiltilmis çok özensiz bir paket haline geri gönderildi. satıcı çok ilgisiz, resmen konuşurken laf yarışına giriyor kendinin haklı olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde konuşma fırsatı tanımadan sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyor. eşimle birlikte konuştuğumuzda tamam sizden alalım o zaman bize uygun olan ocağı gönderin dediğimizde ise bizden ek ücret talep ettiler zaten 7.800 küsuratta bir ücreti almışım daha küçük ocağa EK ÜCRET daha gönderirseniz size göndeririz diyerek böyle rezil bir teklifte bulundular.ALACAKLAR BENDEKİ BİLGİLERE DİKKATE ALARAK BU SATICIDAN ALIŞ YAPSINLAR.
نظرات کاربران ترندیول