Egeden doğal gıda satıcısından aldığım tütsülük alçı kurumadan paketlendiği için kırık geldi. Satıcıya durumu ilettiğimde kırık ürünü göndereceklerini söylediler. Siparişim zaten çok geç elime ulaşmıştı, heyecanla tütsülerden birini yaktım. Fakat dört gün sonrasında kırık ürünü gönderemeyeceklerini ve iade yapmamı söylediler. Tütsülerden birini kullandığım için iadem de kabul edilmiyor. Kesinlikle önermem kendi hatalarının ne arkasında duruyorlar ne de telafisini yapıyorlar. Üzerine bir de bu kadar uğraştırıyorlar. Güncelleme: 1 aydır kırık gelen ürünün yerine yenisini göndereceğiz diye oyalıyorlar. Resmen dalga geçiyorlar her mesajımda yarın gönderelim diye diye 1 aydan fazla süredir oyalıyorlar.
نظرات کاربران ترندیول