Trendyol gibi sitelerden neden alışveriş yapılır. Süreçte, iade değişim vs konularda problem yaşamamak için. Bu satıcı için bu geçerli değil. Hiç kullanmadığım ürünü iade ettim. Bana jelatinli ve kapağı kapalı ürünü kullanılmış diye geri gönderdi. Israrla ne şekilde kullanılmış soruma tam cevap bulamadım. Bu durumda, ürünü ben kullanmadığıma ve iade ettiğime göre, bana başlangıçta KULLANILMIŞ bir ürün göndermiş olabilir firma. Üstüne trendyol da satıcıyla birlikte hareket ederek iademi yapmadılar. Ne bu firmaya ne de trendyol müşteri hizmetlerine güvenmeyin. Ek açıklama: Firma sonradan dönüş yaptı. Şampuan koruma bandı açılmış olduğu için iadeyi reddetmişler. O bandın nasıl birşey olduğunu bilmiyorum. Bana bilerek yada farkında olmayarak, tam bilemiyorum, 4000 TL değerinde açılmış bir ürün geldiğini kendi açımdan artık söyleyebilirim. Sonuç olarak, iadem bu şekilde reddolmuş oldu. Yani, firma ve trendyol kazançlı, alıcı-tüketici zararlı. Özeti bu.
نظرات کاربران ترندیول